La creciente exposición del deporte en entornos digitales ha abierto nuevas formas de conexión entre atletas y aficionados, pero también ha amplificado el abuso en línea como desafío creciente que afecta directamente a quienes forman parte del espectáculo. En el ciclismo profesional, donde la interacción en redes sociales es constante y global, esta problemática se ha convertido en una preocupación real para corredores, equipos y oficiales.
Frente a este escenario, la Unión Ciclista Internacional (UCI) decidió adoptar una postura activa y estructurada al designar a Signify Group como su nuevo aliado para proteger a la familia ciclista contra amenazas y acoso digital. La iniciativa se apoya en el uso de inteligencia artificial combinada con análisis humano, con el objetivo de abordar el problema desde la prevención, la detección y la acción concreta.
Inteligencia artificial para dimensionar y enfrentar el abuso digital
A partir de 2026, el servicio Threat Matrix brindará protección a ciclistas, equipos, personal de apoyo, comisarios y oficiales que participan en el UCI WorldTour y el UCI Women’s WorldTour. Más allá de la respuesta inmediata ante casos individuales, la herramienta permitirá a la UCI comprender la prevalencia real del abuso en línea dentro del ciclismo de élite y construir una base sólida de información para definir medidas futuras.
Threat Matrix opera mediante la supervisión continua de las principales plataformas de redes sociales, como X, Instagram, Facebook, TikTok y YouTube, donde identifica contenido abusivo o amenazante. Estos hallazgos son evaluados por analistas especializados que investigan cada caso, solicitan la eliminación de cuentas o publicaciones cuando corresponde, alertan sobre amenazas de alto riesgo y colaboran en la identificación de los responsables para que la UCI o las autoridades competentes puedan intervenir.
Un modelo de protección que alcanza los espacios privados
El enfoque de protección también se extiende a los canales de comunicación privada, donde el acoso suele ser menos visible pero igualmente dañino. Threat Matrix realizará evaluaciones de riesgo e investigaciones sobre mensajes preocupantes recibidos por mensajes directos, WhatsApp o correos electrónicos, reforzando así una cobertura integral frente al acoso digital.
En paralelo, la UCI mantiene activo el uso de SpeakUp, su plataforma confidencial de denuncias, como un canal seguro para que las víctimas reporten situaciones de acoso por mensajería privada. Con la experiencia previa de Signify Group en deportes como el esquí, el tenis, el rugby y el fútbol, la federación apuesta por un modelo probado que refuerza la idea expresada por su directora general, Amina Lanaya: las redes sociales son una herramienta clave para informar y acercar a los atletas a su público, pero cualquier comportamiento abusivo o amenazante que ponga en riesgo el bienestar de la familia ciclista no será tolerado.
